Voorwaarden, procedure en voortgang

Follow-up procedure na reservering

• Je ontvangt eerst een bevestiging van de reservering.
• Wij sturen je per e-mail een huurcontract, dat je vervolgens kunt ondertekenen, scannen en per e-mail retourneren. Hieronder kunt je een voorbeeld huurcontract downloaden.
• Weet dat: Onze en jouw rechten en plichten worden gegarandeerd door het ondertekenen van een huurcontract.
• Je ontvangt de factuur ongeveer 3/4 weken voor aankomst.
• 2/7 dagen voor vertrek ontvang je de reisinformatie in PDF formaat per E-mail. 

Flexibele annulering

• Elke annulering dient schriftelijk te gebeuren en per post of e-mail naar ons te worden verzonden.
• Er worden geen extra kosten in rekening gebracht.
• Het verschuiven van de reisdatum is gratis.
• Let op: Het annuleringsbeleid is aangepast. Vanaf nu kunt je altijd gratis annuleren. 
• Bij een reservering vragen wij geen aanbetaling, zo ben je nog flexibeler.

Lastminute boekingen

Indien jouw boeking 1 a 2 weken voor vertrek heeft plaatsgevonden ontvangt je binnen 1 dag een huurcontract deze kun je ondertekenen en per direct naar ons terug zenden via Email.

Je ontvangt binnen 24 uur een Factuur voor bankoverschrijving. 

Als jouw betaling bij ons ingang heeft gevonden, verzenden wij per direct de reis informatie via de email. (je kunt het bewijs van bankoverschrijving per email naar ons toe zenden)

Check-in  check-uit tijden:

Je kunt inchecken tussen 14:00 en 19:00 uur.
Op de dag van vertrek dien je het appartement of de bungalow uiterlijk om 10.00 uur te hebben verlaten.

• Om een grondige schoonmaak te kunnen houden, moeten wij ons strikt aan de in- en uit-checktijden houden.
• Op verzoek van de Spaanse autoriteiten zijn wij verplicht jouw gegevens te registreren voor het inchecken bij de accommodatie.

Voorbeeld Huurcontract

Verplichte registratie t.b.v.*  Marlaska-decreet 01-2023 Spaanse wetgeving.

De nieuwe wet schrijft voor dat toeristen hun identiteitsgegevens, geslacht, huisadres, telefoonnummers betaalmethodes moeten opgeven. Men moet ook de nationaliteit, het e-mailadres en het aantal reizigers meedelen. Als er minderjarigen meereizen, moet de verwantschap tussen de meerderjarige en de minderjarige toerist worden meegedeeld. (lees ook artikel Klik hier)

• Wij zullen deze gegevens via een huurcontract opvragen zodat wij aan de aangifte verplichtingen kunnen voldoen.